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深圳传统搬家行业如何绝地求生?

2018-02-09   来源:原创   作者:深圳搬家  浏览量:

互联网作为一种新的技术,传统行业应用互联网能以更低的信息成本来提升传统行业竞争力。搬家行业也收到了互联网的冲击,搬家APP如雨后春笋般而出,给搬家公司带来很大压力,2018年以来大部分传统搬家公司业务量下滑,那深圳传统搬家行业如何绝地求生呢?

小编认为搬家APP颠覆传统搬家行业还言之过早。搬家APP的出现在一定程度上解决了搬家市场的痛点“乱收费、丢失物品 ”等问题,但是体验过搬家APP的人就会知道其实搬家APP目前还只能解决“运”而未能实际意义上解决“搬”。因此,对传统搬家公司来说,互联网搬家的冲击对其既是挑战又是不可多得的一场机遇!

那么传统搬家行业如何“绝地求生”呢?搬家行业门槛低等行业属性导致出现坐地起价、服务差、收费杂乱、投诉无门等诸多现象,行业本身的痛点就是用户的核心痛点,“绝地求生”最终还是要从客户的需求着手,小编个人认为应该从以下几个方面着手:

服务创新:对自有员工进行统一标准培训,搬家APP的工作人员全部采用加盟的方式,和传统搬家公司相比就如同物流行业的京东和圆通,自有员工方便管理,培训得当服务甩搬家APP一条街!

技术创新:针对搬家行业顽疾“乱收费、投诉无门”等问题,小编认为可以从引进互联网运营系统解决。搬家计价系统:设计专业搬家计算器,系统统一一次定价,杜绝坐地起价。GPS定位系统:GPS全程定位,员工作业实时监控,一方面解决了搬家迟到的问题,同时也能实现科学调度,降低运营成本

品牌运作:搬家行业门槛低导致公司众多,未来必将迎来大规模洗牌,客户最终肯定优先考虑熟知的品牌,为了赢得未来,必须重视品牌管理。小编建议可以从“统一的品牌形象系统、统一的市场营销系统、统一的标准培训系统以及统一的标准操作流程”着手。

深圳搬家行业处于极速时期,“大浪淘沙始见金”,深圳传统搬家企业应拥抱互联网,结合企业自身实际总结核心竞争力和发展短板,在短板处应用互联网技术进行改造,这样的搬家公司必将成为搬家行业的弄潮儿。

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